お問い合わせ
お問い合わせ前に必ずお読みください！
おかげさまで只今多くのご依頼を頂いておりまして、お問い合わせに迅速に対応させていただく事が困難になっております。
そのため、ご新規のお客様へのお返事には１週間程度お日にちをいただく場合がございます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
なお、営業目的でのお問い合わせはご遠慮ください。
※当園にお越しの際は、必ずお問い合わせフォームからご予約をお願い致します。
ご予約の無いご来園はご案内できませんので、ご了承ください。
また、初めてお越しになるお客様はご希望の樹種や、木の雰囲気、サイズ感をお聞かせいただき、農場の在庫を確認してからご案内の日程を調整させていただきます。
当日や前日、前々日のご予約は基本的にできません。
※お問い合わせは通常４日程でご返信致します。それ以上経過しても返信が無い場合はお問い合わせが届いていない場合がございます。お手数をお掛け致しますが、再度のお問い合わせをお願い致します。
繁忙期には、それ以上のお日にちをいただく場合がございます。その際はこちらのページでお知らせします。
※ご新規のお客様、当園とお取引実績の無いお客様は、基本的にメールでのご連絡となります。
※植木に関するお問い合わせは、当園の農場でご購入していただいた植木、当園で植込み作業を行った植木に関する事のみとさせていただきます。
※売場にご来店されたお客様や、売り場に関する記述があるお問い合わせは、各売場にて園芸担当者が承ります。お問い合わせは各売場までお願い致します。直接こちらのお問い合わせフォームからはお答えできませんのでご注意ください。
※セール&アウトレット品に関するお問い合わせは、セール&アウトレット品のページで現在販売しているもののみとさせていただきます。リストの中より販売中の樹種を選んでからお問い合わせください。 なお、セール品の販売には注意事項がありますので、セール&アウトレット品のページを必ずご確認ください。
※当園で取り扱っている植木は、当園が配達を行います。梱包しての宅配業者様による配送は行っておりません。遠方からのお問い合わせはご注意ください。
- お問い合わせフォーム
* は必須項目です。
お問い合わせの返事が届かない場合
※お問い合わせフォームを悪用した詐欺等の防止のため、当園ではお問い合わせ受付の自動返信メールをお送りしておりません。お問い合わせから1週間経過後も当園からの返信がない場合は、入力したメールアドレスが間違っている場合がありますので、お手数ですがもう一度お問い合わせください。
※お客様のメールアドレスに、ドットの連続（『...』など）が含まれる場合や、@直前のドット（例：abc.@〇〇〇.jp）がある場合、当園からお客様にご回答のメールが届けられない場合がございます。
※キャリアメールのアドレスをご入力された場合、携帯電話の設定により当園からのお返事のメールが届かない場合があるようです。お返事が届かない場合、お手数ですがキャリアメールのアドレス以外からのお問い合わせをお願い致します。
※繁忙期にはお返事までにお日にちをいただく場合がございます。その際はこちらのページでお知らせいたします。
- 個人情報の取扱いについて
- ご記入いただいた個人情報は、お問い合わせへの対応および確認のためのみに利用します。
また、この目的のためにお問い合わせの記録を残すことがあります。
